Što je Fructavia
Fructavia je alat za prednarudžbe. Prodavač složi turu sa stanicama i rokom, objavi link, a kupci preko njega rezerviraju robu i preuzmu je na stanici. Uslugu pruža READY DEVELOPMENT j.d.o.o. za računalne usluge, Mlinska 18, 20350 Metković, OIB 10485818472.
Fructavia ne prodaje robu, ne prima novac i nije strana u kupoprodaji između prodavača i kupca.
Prodavači: račun i provjera
Račun mogu otvoriti OPG-ovi, obrti, trgovačka društva i zadruge registrirani u Hrvatskoj. Podaci koje upišete moraju biti točni. Pristup računu čuvate sami; ako posumnjate da ga netko drugi koristi, javite nam odmah.
Podatke provjeravamo u javnim registrima: OPG prema MIBPG-u, obrt prema MBO-u, tvrtku ili zadrugu prema OIB-u u sudskom registru. Značka provjerenog prodavača znači da ste upisani u registar. Ne jamči kvalitetu robe. Ako se podaci pokažu netočnima, značku uklanjamo.
Prodavači: vaše obveze
- Za svaku ponudu upisujete točnu cijenu. Uz pakiranje stoji i cijena po kilogramu ili litri, kako traži zakon; aplikacija je računa iz vaših podataka.
- Prodajete samo robu koju smijete prodavati i odgovarate za njezinu kvalitetu, označavanje i sigurnost.
- Porezi, fiskalizacija i izdavanje računa kupcu vaša su obveza.
- Stanice i vremena držite kako ste objavili. Ako se nešto promijeni, promjenu upisujete u aplikaciju da je kupci dobiju e-mailom.
- Podatke kupaca koristite samo za njihovu narudžbu, kako piše u Ugovoru o obradi podataka kupaca. Ne šaljete im reklame i ne dajete ih drugima.
Zabranjeno je upisivati lažne podatke, nuditi robu koju ne smijete prodavati, objavljivati uvredljiv sadržaj i koristiti Fructaviju na način koji šteti kupcima ili drugim prodavačima.
Probni rad i naknada
Fructavia je trenutačno u probnom radu s ograničenim brojem prodavača. Za vrijeme probnog rada korištenje je besplatno.
Prije uvođenja naknade javit ćemo vam e-mailom najmanje 30 dana unaprijed. Ako ne želite plaćati, račun zatvarate bez ikakvog troška.
Zatvaranje računa
Za zatvaranje računa pišite na info@r-dev.io s adrese kojom se prijavljujete. Otvorene ture se otkazuju, a kupci dobiju e-mail. Podatke računa, tura i narudžbi brišemo 30 dana nakon zatvaranja.
Ako prekršite ove uvjete, prvo vas upozoravamo. Račun možemo privremeno blokirati bez upozorenja samo kad je to nužno da zaštitimo kupce ili uslugu, i tada vam javljamo razlog.
Kupci: narudžba i preuzimanje
Narudžba je rezervacija kod prodavača, ne kod Fructavije. Cijene, količine, stanice i rokove određuje prodavač.
- Plaćate prodavaču gotovinom pri preuzimanju.
- Do roka za narudžbe narudžbu mijenjate ili otkazujete na svom linku. Nakon roka javite se prodavaču.
- Ako prodavač premjesti stanicu, dobit ćete e-mail. Ako novu stanicu ne potvrdite do roka, narudžba se otkazuje.
- Ako prodavač otkaže turu, dobit ćete e-mail i ništa ne plaćate.
Prigovore na robu rješavate s prodavačem.
Dostupnost i odgovornost
Trudimo se da Fructavia radi bez prekida, ali to ne možemo jamčiti. Planirano održavanje radimo kad je najmanje narudžbi.
Ne odgovaramo za robu, cijene ni količine, ni za to hoće li prodavač ili kupac doći na stanicu. Za štetu koju prouzročimo namjerno ili iz krajnje nepažnje odgovaramo prema zakonu. Zakonska prava potrošača ovi uvjeti ne ograničavaju.
Vaš sadržaj
Tekstovi, slike i ponude koje upišete ostaju vaši. Dopuštate nam da ih prikazujemo na vašoj stranici, na linkovima tura i u tekstu za objavu, dok račun postoji.
Izmjene uvjeta, pravo i sud
O bitnim izmjenama prodavačima javljamo e-mailom najmanje 30 dana prije nego što počnu vrijediti. Ako se ne slažete, račun možete zatvoriti.
Primjenjuje se hrvatsko pravo. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu pružatelja usluge, osim ako zakon potrošaču daje pravo na drugi sud.
Podaci o pružatelju usluge
READY DEVELOPMENT j.d.o.o. za računalne usluge
Mlinska 18, 20350 Metković
OIB 10485818472
Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Dubrovniku, MBS 090041155
E-mail info@r-dev.io